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Pour modifier votre nom civil et votre pays de résidence, vous devrez saisir un document d'identité mis à jour. Si vous déménagez dans un pays, vous devrez saisir un document d'identité valide dans le pays où vous avez déménagé. Vous pouvez changer vos informations personnelles sur votre profil.
Pour vérifier votre identité
- Connectez-vous à votre compte Kryptobox ou accédez à l'application Kryptobox
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- Veuillez fournir toutes les données nécessaires.
- Sélectionnez le type de document d'identité
- Fournir toutes les informations demandées
- Suivez les instructions à l'écran pour envoyer vos photos d'identité
- Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque la vérification sera terminée
Conseils
- Comment prendre des photos de document d'identité
- Utilisez votre appareil photo mobile qui produit généralement des photos plus claires
- Choisissez un endroit bien éclairé de préférence avec la lumière naturelle
- Utiliser une lumière indirecte sur le document pour éviter les réflexions
- Si vous utilisez une webcam, laissez le document sur une surface et déplacez la webcam au lieu de déplacer le document.
- Utiliser un fond plat pour le document
- Ne maintenez pas le document avec vos doigts pour éviter de confondre la mise au point de la lentille
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